Klantenservicemedewerker gezocht!

Fulltime | Zevenaar

Ben jij zo iemand die energie krijgt van mensen helpen, snel schakelen en alles soepel laten verlopen? Kun jij tien dingen tegelijk zonder de fout in te gaan én krijg je een kick van tevreden klanten? Dan hebben wij goed nieuws: bij Flexinplex zoeken we jou!

Wat je gaat doen?
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Of ze nu bellen, mailen of binnenlopen: jij zorgt dat ze geholpen worden. Met een glimlach, een goed antwoord én een oplossing.

• Klanten adviseren over levertijden, producten en oplossingen.
• Mailboxen beheren: e-mails beantwoorden, offertes maken en bestellingen klaarzetten.
• Orders invoeren, verwerken en daarbij ook de voorraad bij houden .
• Klanten informeren wanneer hun bestelling klaar staat voor afhaling of verzending.
• Afhaalklanten ontvangen en de juiste spullen meegeven.
• Zorgen voor een efficiënte dag- en weekplanning van ritten, inclusief contact met chauffeurs.
• Marktinformatie signaleren en terugkoppelen aan het team.

Kortom: jij houdt het overzicht én de boel draaiende. Je staat in nauw contact met de klant en kan dat als de beste!

Wie wij zoeken?
Jij bent een echte regelaar. Iemand die denkt in oplossingen, niet in problemen. Iemand die vriendelijk is maar ook duidelijk. En iemand die snapt dat klantenservice veel meer is dan een telefoontje opnemen.

🔹 Klantgericht, commercieel en communicatief sterk.
🔹 Snel kan schakelen en prioriteiten kan stellen in een dynamische werkomgeving.
🔹 Je schakelt makkelijk en behoudt altijd het overzicht.
🔹 Je hebt communicatie hoog in het vaandel staan, werkt graag samen en laat collega’s niet vallen..
🔹 En het allerbelangrijkste: je vindt het gewoon leuk om mensen te helpen

Wat jij van ons krijgt:

• Een afwisselende functie waarin geen dag hetzelfde is.
• Een hecht team waar je écht onderdeel van bent, we waarderen ideeën en input.
• Alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.
• Een marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden.
• En natuurlijk een informele werksfeer waar hard werken en lachen hand in hand gaan.

Over Flexinplex
Wij zijn specialist in kunststoffen op maat, zoals plexiglas, HPL, polycarbonaat en meer. Wij staan bekend om onze service en klantgerichtheid. Snel, duidelijk en altijd met aandacht. Of je nu één plaat nodig hebt of honderd, wij regelen het. Op maat, op tijd, en zonder gedoe!

Solliciteren? Doen!
Mail je CV en motivatie naar stephan@flexinplex.nl of bel Stephan Bloemberg op 06 1363 1579.

Zorg jij dat onze klantenservice straks nóg beter draait? Wij kijken ernaar uit je te ontmoeten!