Vacature: Klantenservice medewerker
Vacature: Klantenservice medewerker
Fulltime | Zevenaar
Ben jij een echte aanpakker met een passie voor klantgerichtheid? Houd jij ervan om snel te schakelen, oplossingen te bieden en onze klanten altijd de beste service te geven? Dan zijn wij op zoek naar jou als onze nieuwe klantenservice medewerker bij Flexinplex Kunststoffen B.V.!
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat alles soepel verloopt. Jouw takenpakket bestaat uit:
- Klanten telefonisch te woord staan en adviseren over levertijden, producten en oplossingen.
- Mailboxen beheren: e-mails beantwoorden, offertes maken en verzamellijsten printen.
- Orders ingeven, verwerken en controleren op voorraadbeschikbaarheid.
- Klanten informeren wanneer hun bestelling klaarstaat voor afhaling of verzending.
- Afhaalklanten ontvangen en de juiste artikelen meegeven.
- Zorgen voor een efficiënte dag- en weekplanning van ritten, inclusief contact met chauffeurs.
- Marktinformatie verzamelen en doorgeven aan het team.
Wat zoeken wij?
Wij zoeken een enthousiaste collega die:
- Klantgericht is en altijd een stapje extra zet voor een tevreden klant.
- Snel kan schakelen en prioriteiten kan stellen in een dynamische werkomgeving.
- Commercieel ingesteld is en meedenkt in oplossingen.
- Goed kan samenwerken en communicatie hoog in het vaandel heeft staan.
- Nauwkeurig en gestructureerd werkt, met oog voor detail.
Wat bieden wij?
- Een uitdagende en afwisselende functie in een hecht team.
- Een informele werksfeer waarin jouw ideeën en input worden gewaardeerd.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
- Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
Over Flexinplex Kunststoffen B.V.
Wij zijn dé specialist in hoogwaardige kunststoffen en staan bekend om onze uitstekende service en klantgerichte aanpak. Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd tevreden zijn en graag bij ons terugkomen.
Solliciteren
Herken jij jezelf in deze omschrijving? Stuur dan je CV en motivatie naar stephan@flexinplex.nl of neem contact op met Stephan Bloemberg via 0613631579. Wij kijken ernaar uit om jou te ontmoeten!