Veel gestelde vragen 

Wat is de levertijd van de producten?

Flexinplex.nl  levert in principe alle producten uit binnen 2  à 3 dagen na betaling. Uitzondering hierop zijn als volgt: Besteld op vrijdag is geleverd op dinsdag. Besteld op zaterdag of zondag is uitgeleverd op dinsdag of woensdag. Besteld op een feestdag, dan gaat de 48 uur lopen op de eerst volgende werkdag. Daarnaast kan het zijn dat een product niet op voorraad is. Wij informeren u hierover en spreken dan samen een leverdatum af.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten worden berekend aan de hand van de pakket grootte en gewicht.  De verzendkosten zie je direct in de winkelwagen zodra je een product hebt besteld.

Kan ik mijn bestelling afhalen?

Jazeker! Heb je gekozen om je bestelling af te halen, dan krijg je van ons een afhaalbericht zodra je bestelling gereed ligt. 

Adres

Flexinplex Kunststoffen

Einsteinstraat 1

6902 PB Zevenaar

 

Mandag t/m Vrijdag  :  van 8.00 tot 17.00 uur 

Zaterdag  :  van 9.00 tot 12.00 uur

 

Hoe lang biedt u garantie?

Op al je aankopen geldt alleen de fabrieksgarantie.

Kan ik een product retourneren?

Indien u een hele plaat gekozen heeft en het voldoet niet aan uw verwachtingen kunt u dit in de originele verpakking en staat retourneren op eigen kosten. Indien u een product wilt retourneren neem dan telefonisch contact met ons op, dan lopen wij de procedure met u door en regelen dat het product wordt opgehaald. Na ontvangst en controle zullen wij u een creditfactuur sturen en het bedrag retourneren exclusief verzendkosten. Bij op maat gemaakte producten is dit niet mogelijk. Bent u hierover niet tevreden neem dan telefonisch contact met ons op.

Hoe kan ik contact opnemen met Flexinplex Kunststoffen?

U kunt ons bereiken met de contactgegevens hieronder:

  • E-Mail: info@flexinplex.nl
  • Telefoon: +31 (0)316 74 50 50

Het bestellen werkt niet?

Onze webshop is ontwikkeld volgens de laatste technieken. Dit kan er voor zorgen dat verouderde versies van internet browsers (zoals Internet Explorer, Firefox, Crome, Safari) niet alle functionaliteiten ondersteunen. Mocht u dus problemen ondervinden bij het bestellen dan adviseren wij u om de laatste versie van Chrome internet browser te installeren.

Hoe kan ik een sample/monster bestellen?

Op de productpagina samples kan je eenvoudig een sample bestellen. De kosten voor het aanvragen van de samples bedragen € 1,- per stuk verzendkosten € 2.50 excl. Btw

 

Wanneer is Flexinplex.nl bereikbaar?

Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 18.00 uur en zaterdag tussen 9.00 en 12.00 uur.

  • Telefoon: +31(0)316 74 50 50

Hoe kan ik betalen?

U kunt bij Flexinplex.nl altijd snel en veilig betalen op onder andere de volgende manieren:

  • iDeal
  • Creditcard (Visa, Mastercard en Maestro)
  • Bankoverschrijving
  • Bancontact/Mistercash
  • PayPal
  • Bij afhalen contant of pin betaling

Het is niet mogelijk om achteraf te betalen. Omdat wij als webshop gekozen hebben voor een scherpe prijs en snelle levering vragen wij vooraf een betaling. Dit om te voorkomen dat wij een dure administratieve kracht moeten inhuren die onze boekhouding bijhoudt. Door voor deze werkwijze te kiezen kunnen wij u de beste prijs bieden.

Krijg ik ook een factuur bij mijn bestelling?

Elke bestelling wordt geleverd met een factuur die aan de wettelijke vereisten voldoet.

Ik wil graag advies, kan ik daarvoor ook contact met jullie opnemen?

Voor advies kunt u natuurlijk altijd contact met ons opnemen. Wij helpen u graag het juiste plaatmateriaal of bevestigingsmateriaal te kiezen.

Hoe weet ik of een product op voorraad is?

Normaliter zijn al onze producten op voorraad. Mocht u hiervan zeker willen zijn neem dan telefonisch contact met ons op, dan kunnen wij op dat moment de actuele voorraad voor u nakijken.

Leveren jullie ook in andere landen?

Wij leveren in Nederland, België en Duitsland(andere landen op aanvraag).

 

Wat is de minimale oppervlakte die men kan bestellen?

Flexinplex hanteert en minimale afmeting van 50x50mm.

Waarom zijn wij zo goedkoop?

 

Waarom zijn jullie producten in verhouding zo goedkoop?

U als klant kunt zelf u bestelling plaatsen in de onze webshop Flexinplex.nl. Dit om te voorkomen dat wij een dure administratieve kracht moeten inhuren die onze boekhouding bijhoudt.

Bij bestelling vragen wij vooraf de betaling, wij lopen dan ook geen betalings risico, zodat wij ook bij onze leveranciers vooraf kunnen betalen daarmee kunnen wij een zeer scherpe inkoop prijs realiseren.

Daarnaast hebben wij een dermate groot inkoopvolume dat wij de laagste prijzen bij de grote  leveranciers kunnen bedingen.

Door de grote hoeveelheid van heel verschillende bestellingen slim in te delen, kunnen wij onze platen zeer voordelig zagen ook mede door ons optimalisatie programma.

Hier profiteert u als klant van zonder dat er wordt ingeleverd op kwaliteit. U betaalt bij ons altijd precies voor wat u nodig heeft en niet meer dan dat!